Комплексная безопасность Panasonic для защиты торгового центра Home Park Inter Chalet

Этот центр, специализирующийся на доме и саду, установил регистраторы и сетевые камеры от Panasonic для мониторинга всего заведения., уменьшить кражу и получить коммерческую информацию от ваших клиентов.

По случаю его сорокалетнего опыта работы в сфере розничной торговли, Хоум Парк Интер Шале, большой торговый центр для товаров для дома и известный сад в Голландии, с восемью собственными заведениями и семью ассоциированными магазинами. Teh 30.000 м2 главного центра и большое количество и разнообразие продуктов, которые они продают, стали настоящей проблемой, когда дело доходит до защиты от кражи..

Это то, на что указывает Ханс Янссен, объясняет, Финансовый директор Хоум Парк Интер Шале: «Мы являемся компанией в секторе розничной торговли, и у нас была серьезная проблема с воровством., как нашими клиентами, так и нашими сотрудниками. В течение многих лет мы исследовали возможности безопасности, которые могли бы помочь нам уменьшить эту проблему»..

В этом процессе, ответственные за учреждение связались с технологическим специалистом в сфере розничной торговли Контрольно-пропускные системы, «чья команда предоставила нам камеры видеонаблюдения. После встречи несколько раз, мы убедились в качестве продукции Panasonic, и мы покаялись в своем решении»., Янссен говорит:.

Home Park Inter Chalet использует полный спектр систем видеонаблюдения Panasonic, с установкой сетевых камер 360º, чтобы получить лучший обзор магазина и избежать слепых зон, а также для активного отдыха на парковке.

На входе в заведение была установлена система камер в сочетании с экраном для наблюдения за людьми, входящими в магазин., а также несколько систем, распределенных внутри корпуса, которые помогают предотвратить кражу. Все устройства видеонаблюдения имеют разрешение 4K или Full HD, обеспечение превосходного качества изображения.

«С помощью этих систем видеонаблюдения мы снизили уровень краж на 50%», Янссен отмечает:. В дополнение, камеры интегрированы в терминалы точек продаж, связывание информации последних с изображениями, снятыми устройствами видеонаблюдения, «что помогает нам избежать мошенничества в магазине и проверить видеозапись, связанную с квитанцией о покупке, если есть подозрение, что какая-либо транзакция может быть мошеннической".

По данным, предоставленным Home Park Inter Chalet, С момента установки камер видеонаблюдения данного производителя процент ограблений в магазине значительно сократился., «начиная примерно с 7% только 3%. Это стало возможным не только потому, что мы поймали воров., но также и потому, что мы дали людям знать, что мы установили передовую систему безопасности»., объясняет Ханс Янссен.

В дополнение к основной цели сокращения краж по всему магазину, установленные камеры, в частности, те, которые интегрированы в торговых точках, используются ежедневно, чтобы ускорить процесс устранения неполадок.

Все коробки имеют свою собственную камеру, расположенную выше., позволяет нам быстрее решать проблемы. Прежде, иногда возникали споры из-за того, что клиент утверждал, что он заплатил с помощью 50 евро и клерк сказал, что это был один из 10, что означало, что клиентам пришлось ждать до конца дня, чтобы решить проблему, и теперь она решается мгновенно».

Благодаря камерам 4K и Full HD, Служба безопасности учреждения может подключиться к серверу распознавания лиц, который обнаруживает профиль клиента, например, возраст или пол. Эта информация используется для идентификации людей в черном списке, хотя подсчет людей имеет не только цель безопасности, но и коммерческие, по мере сбора данных о количестве посетителей в конкретных зонах магазина, и, таким образом, знать, что больше всего востребовано клиентами, чтобы предложить им лучший сервис.

Как отмечает «Янссен», «Это то, что действительно волнует нас.. Подсчет и распознавание лиц очень надежны, Поэтому мы можем использовать эту информацию, чтобы магазины-партнеры знали, сколько клиентов посещает их. Как финансовый директор, я очень заинтересован в анализе данных., например, подсчет людей и обнаружение пересечения линий. Благодаря камерам я могу комбинировать цифры с нашими продажами и прибылью, чтобы лучше управлять магазином».

Другие статьи о Контрольно-пропускные системы, Хоум Парк Интер Шале, Panasonic, Панасонская Европа