A tecnologia RFID permite combater o desvio e a perda de produtos das lojas

Essa tecnologia responde aos novos desafios do comércio unificado, proporcionando maior visibilidade do seu inventário e promovendo a experiência de compra.

Soluções de varejo Tyco fez parceria com vários grupos do setor para analisar o valor da tecnologia RFID para garantir a precisão do estoque e garantir a eficiência da loja. Essas investigações confirmam o uso dessa tecnologia como a melhor maneira de combater o desvio de estoque., aumentar sua precisão e permitir maior visibilidade. Com isso, lojas respondem aos novos desafios do comércio unificado.

Grupo IHL realizou um estudo focado no problema do desvio de estoque dentro do setor varejista. A combinação de quebra de estoque (fora de estoques – Oos) e excesso de estoque, é um problema que atinge 1,1 trilhões de dólares na indústria.

Por causa desse problema, varejistas não podem confiar completamente na disponibilidade de suas ações, o que causa uma atitude reservada quando se trata de expor os itens à venda online e oferecer a opção 'comprar online e pegar na loja' (Bopis). Isso pode colocar a experiência do cliente em risco., causando uma perda média de 8,7% de vendas totais.

Visibilidade em tempo real

De acordo com o último estudo sobre RFID realizado por Kurt Salmon, varejistas buscam oferecer maior eficiência aos compradores (55%), ganhar melhor visibilidade de estoque (33%) e aumentar os lucros operacionais (30%).

Visibilidade inadequada do estoque torna mais difícil para os varejistas implementar com sucesso iniciativas de comércio unificado, devido à incapacidade de atender de forma econômica às demandas dos clientes, a fim de poder "comprar em qualquer lugar e receber o produto em qualquer lugar".

A chave para alcançar a eficiência é ter visibilidade completa e em tempo real de todos os itens da loja e isso é possível com a tecnologia RFID.. Adotar essa tecnologia e realizar processos regulares de contagem ajuda os varejistas a evitar o desvio de estoque., aumentando a precisão para um 99% e mantê-lo em um 95-99%. Com maior precisão de estoque, o número de compradores que encontram o produto desejado aumenta, ser capaz de crescer vendas entre um 5% E 25%.

"As soluções baseadas em Rfid permitem que os varejistas entreguem itens em estoque com precisão em tempo real e atendam às expectativas dos clientes, aumentando as vendas", comenta Brent Brown, Vice-Presidente e Gerente Geral, Inteligência de Inventário e IoT, Tyco Retail Solutions.

Benefícios do RFID

Com tecnologia RFID, as informações obtidas dos itens estão de acordo com o inventário.
Recentemente, Instituto de Varejo Platt publicou um relatório sobre os benefícios quantificáveis da RFID com base em pesquisas realizadas com a Macy's e seu programa RFID.

A Macy's é pioneira na implantação de produtos RFID e usa a solução de inventário da Tyco Retail há anos..

O estudo revelou que tinha passado de ter um desvio de inventário do 4-5% mensal. antes de implementar a tecnologia RFID e realizar contagens mensais, a um 2-4,5%.

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