Segurança hospitalar: como fazer mais com menos

Soluções de videovigilância de IP e sistemas de controle de acesso ajudam hospitais a combater roubos e proteger pacientes e funcionários. Neste artigo, Noelia Castillon, Gerente de Marketing de Canal do Sul da Europa na Honeywell Security, explica por que é importante manter um sistema de segurança atualizado em um centro de saúde e como isso não precisa estar associado a um alto custo.

Num momento económico difícil, em que os orçamentos hospitalares foram afetados em toda a Europa, Decida como priorizar os investimentos, Pode ser um pouco mais complicado.

Com a crescente pressão para aumentar o investimento em medicamentos, Equipamento, formação, Novos funcionários e outras variáveis, Não é de surpreender que, em algumas ocasiões, a segurança tenha sido relegada a segundo plano. Neste artigo, Noelia Castillon, Gerente de Marketing de Canal do Sul da Europa na Honeywell Security Group, explica por que é importante manter um sistema de segurança atualizado em um hospital, e como isso não precisa estar associado a um alto custo.

Embora inicialmente possamos pensar que os hospitais não são locais de risco, A realidade nos mostra o contrário. Por exemplo,, roubo de pertences de pacientes ou funcionários, ou mesmo equipamentos caros, como computadores ou tablets. Outro crime comum no ambiente hospitalar é o furto de medicamentos, bem como violência contra pacientes e funcionários, que podem assumir formas muito diferentes, De pequenos crimes a casos extremos.

Na Inglaterra, de acordo com os números do NHS Protect (Entidade responsável pela proteção do pessoal e do equipamento dos hospitais públicos contra a criminalidade), Os ataques contra funcionários do hospital aumentaram quase 9% de 2013 Para 2014. Um estudo recente de hospitais na Alemanha, A Áustria e a Suíça revelaram que o 73% dos entrevistados sofreram algum tipo de agressão, de vandalismo a altercações ou brigas em grande escala. Na África do Sul, O crime violento em hospitais públicos tem registado um crescimento acentuado no 50% De 2002.

Esses ataques violentos à equipe têm um impacto negativo na reputação do hospital, o recrutamento de pessoal no sector e, em muitas ocasiões, dão origem a batalhas legais sem fim. Na Europa, O roubo também é um problema constante nas instalações de saúde, onde todas as semanas há desaparecimentos de medicamentos, Equipamentos e pertences de funcionários e pacientes.

Neste ponto, A questão seria então, Por que os hospitais não investem mais no fortalecimento de sua segurança? A resposta mais rápida pode ser: por causa do custo envolvido. Felizmente, Há uma série de soluções de segurança que todos os hospitais podem implementar e sua implementação não envolveria um alto custo.

Controle de Acesso/Vigilância por Vídeo IP

O controle de acesso é uma das soluções de segurança mais eficazes disponíveis para os hospitais combaterem o roubo. A possibilidade de estabelecer um perímetro de segurança em determinadas áreas do hospital, com acesso restrito a um pequeno número de funcionários de confiança, pode reduzir a probabilidade de roubos e a lista de suspeitos caso ocorra o roubo.

Embora seja aconselhável implementar um sistema de controle de acesso em todo o prédio do hospital, numa primeira fase, Sua implementação poderia ser priorizada apenas em áreas com equipamentos, medicamentos e informações de alto valor e depois continuar com outras áreas.

As soluções de vigilância por vídeo IP são um investimento crítico para qualquer hospital.

As melhorias oferecidas por esta tecnologia na qualidade da imagem significam que quando ocorre um incidente, As equipes de segurança do hospital poderão identificar rapidamente o agressor e fornecer às autoridades gravações de alta resolução para uso no tribunal. Além disso, Imagens de CFTV de alta qualidade protegem a equipe em caso de disputas, com imagens claras e claras dos supostos incidentes.

Nos casos em que o orçamento não permite substituir sua tecnologia analógica por IP, A tecnologia híbrida seria a solução certa. Sistemas híbridos, que integram sistemas existentes com a nova tecnologia IP, oferecer uma transição gradual para a PI que pode ser realizada ao longo de vários anos, conforme a situação econômica permitir. Também, hospitais que já possuem infraestrutura de TI, a transição para a PI será ainda mais fácil.

Análise de vídeo

Por outro lado, Vale destacar também os benefícios que a análise de vídeo oferece no ambiente hospitalar.

É uma tecnologia capaz de fornecer alertas ao pessoal de segurança do hospital para prever e prevenir atividades criminosas antes que elas ocorram. Por exemplo,, se um grupo de jovens permanecer por um período de tempo suspeitamente longo no estacionamento, O oficial de segurança receberá um alerta de risco potencial.

Se uma pessoa que visita um membro da família hospitalizado vagueia por um armário de remédios por um longo tempo, O incidente pode ser investigado rapidamente. Também, uma das maneiras pelas quais os gestores hospitalares, com orçamentos limitados, pode justificar esse investimento concentrando-se nos dados de negócios que a análise de vídeo pode fornecer: Tráfego de pessoal, Pacientes e Veículos, que contribui para a compreensão e otimização dos processos e da gestão hospitalar.

Resumindo, Os hospitais têm maneiras diferentes de investir em tecnologia de segurança, mantendo o equilíbrio orçamentário. Essa tecnologia pode facilitar o retorno positivo do investimento de diferentes maneiras, da redução dos custos de roubo e prêmio de seguro, para evitar litígios dispendiosos e fornecer informações valiosas sobre os processos hospitalares. Mas, Especialmente, Protege as pessoas (Pacientes, Funcionários e visitas) em tempos de alta vulnerabilidade.

Noelia Castillon

Gerente de Marketing de Canal do Sul da Europa, Grupo de segurança Honeywell

 

 

 

 

 

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