Centro de Emergência do Condado de Wayne em Nova York melhora gestão com Segurança Pública
Graças à suíte de Segurança Pública, é possível gerenciar emergências de forma mais eficiente, facilitar a comunicação e a coordenação de todos os agentes envolvidos, Avaliando incidentes e alocando recursos de forma eficaz.
Assim como grandes cidades como Washington fizeram., São Paulo ou Barcelona, Centro de Emergência do Condado de Wayne, no estado de Nova Iorque, integrou o conjunto de Segurança Pública de Intergrafo, Fornecedor de software geoespacial e de engenharia, melhorar a gestão e a coordenação do 911.
Além disso, este centro foi o primeiro a adquirir a nova Implementação Expressa da empresa. Suite inclui a versão mais recente do I/CAD (Despacho auxiliado por computador), que fornece aos operadores de call center e centros de comunicações as ferramentas necessárias para gerenciar incidentes; WebRMS inPursuit, um sistema de gestão da informação policial (Batatas fritas, Registo criminal,...) na nuvem; e Mobile Responder e Mobile for Public Security, estendendo o Intergraph I/CAD para dispositivos móveis, Laptops e Tablets.
Graças a este conjunto de soluções é possível gerir emergências de forma mais eficiente, facilitar a comunicação e a coordenação de todos os agentes envolvidos, Avaliando incidentes e alocando recursos de forma eficaz.
O pessoal autorizado tem acesso a um dispositivo global, Baseado em mapas e modernas tecnologias móveis que facilitam a mobilização de recursos tendo toda a informação atualizada em tempo real, Melhorando os tempos de resposta e o serviço geral.
O Centro 911 Wayne County Communications é o principal ponto de atendimento de segurança pública para chamadas originárias desta área, que tem 93.000 Residentes.
Entre outros serviços, Este centro serve uma dúzia de agências de aplicação da lei, incluindo o gabinete do xerife; 29 corpos de bombeiros e 22 Agências de Serviços Médicos. Em 2014, O centro processou mais de 221.000 Chamadas, Com 92.000 Incidentes policiais, Incêndio e Emergências Médicas.
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• Seção: Estudos de caso, Comunicações, Controle de sistemas, PRINCIPAL DESTAQUE, Segurança urbana, Serviços