Tecnologia de vigilância de vídeo IP da Avigilon protege lojas Rolex em Tel Aviv

A marca de relógios Rolex atualizou os pontos de venda e a sede que tem em Tel Aviv e migrou seu antigo sistema analógico de vigilância por vídeo para uma solução IP baseada na tecnologia Avigilon.

Localizado na Shaul HaMelech Boulevard, um dos maiores centros culturais de Tel Aviv, esta loja principal rolex atende à clientela mais moderna e próspera da cidade. Fundada em 1905 em Londres pelo relojoeiro alemão Hans Wilsdorf e o cunhado Alfred Davis, Rolex se tornou a marca de relógios de luxo mais reconhecida do mundo.

Em uma loja onde o preço médio de seus itens é de milhares de dólares, segurança é uma prioridade. No início, os pontos de venda da Rolex baseou seus sistemas de videovigilância em soluções analógicas, mas quando abriram a boutique de Tel Aviv, os proprietários sabiam que precisavam de seu sistema para obter a proteção de alto nível que uma joalheria de relógio de luxo precisava.. “Nossas câmeras antigas eram muito difíceis de usar e a identificação não foi feita corretamente”, explica Noam Burstein, diretor-gerente da Rolex Euro-Asia.

Sob recomendação da Polar Electronic Systems, Empresa israelense que fornece produtos de videovigilância na área, decidiu apostar na tecnologia IP Avigilon na nova loja.

Centro de Controle de Avigilon instalado (Acc) NVMS (Software de gerenciamento de vídeo de rede corporativa) com as quais seis câmeras de cúpula H.264 de alta resolução de 1MP e 2MP são monitoradas, e dois sistemas analógicos, que estão instalados na loja. A boutique também usa uma câmera de 5MP, do mesmo fabricante, localizado em uma sala onde o inventário de produtos que normalmente não são exibidos ao público nas vitrines é armazenado.

A gestão da empresa usa o aplicativo ACC Mobile para monitorar a atividade de comércio a partir de seus dispositivos (smarphone e tablet) quando eles não estão fora da loja. Também, esta solução de vigilância de vídeo também tem gravadores de vídeo NVR que armazenam as imagens capturadas durante um período de 45 Dias.

Com a Solução Avigilon, A equipe da Rolex Boutique pode gerenciar imagens ao vivo e gravadas de uma estação de trabalho localizada dentro da loja e outra na sede.

Os recursos de alta definição do sistema Avigilon ajudaram a criar um ambiente seguro para clientes e funcionários e têm sido usados como uma ferramenta proativa na contabilidade de mercadorias. “Queríamos ter um sistema que fornecesse imagens de alta resolução que fossem capazes de localizar objetos perdidos por clientes e funcionários”, disse Burstein.

Além disso, com esta solução eles responderam aos requisitos exigidos pelas companhias de seguros. "Eles exigiram que instalássemos câmeras, mas também barras em todas as janelas que quebraram totalmente com a estética moderna que queríamos oferecer aos nossos clientes. Com essa solução conseguimos responder ao que a seguradora nos pediu mantendo um ambiente atrativo para os clientes".

A solução implementada na boutique de Tel Aviv foi estendida à sede e a outros quatro pontos de venda da Rolex em Israel.