Aeroporto de Gatwick realiza piloto biométrico
Uma experiência piloto realizada no Aeroporto de Londres pela HRS demonstra como o gerenciamento de identidade pode proporcionar uma melhor experiência para os passageiros se deslocarem pelo local sem complicações ou atrasos.
Sistemas de Reconhecimento Humano (Horas) realizou com sucesso um piloto de aplicação biométrica para gerar uma experiência de viagem inovadora para os passageiros no Aeroporto de Gatwick (Londres).
O objetivo desta simulação experimental é que cada passageiro possa personalizar sua viagem no aeroporto., demonstrando que a mais recente tecnologia pode oferecer uma visão pioneira de como os aeroportos de amanhã poderiam realmente adaptar suas ofertas de serviço de ponta a ponta aos passageiros..
A experiência foi baseada no desenvolvimento de um aplicativo móvel para o Aeroporto de Gatwick. Este aplicativo é capaz de gerar informações em tempo real e orientar o passageiro em todo o aeroporto.
A experiência do passageiro começou quando as barreiras de estacionamento identificaram biometricamente o passageiro notificando o sistema central de sua chegada.. De lá, esta solução traça o caminho certo e personalizado para cada passageiro, guiando-o para os diferentes pontos de interesse ou áreas de check-in e embarque.
A proposta do HRS demonstrou como a gestão da identidade pode ser levada ao próximo nível para proporcionar uma melhor experiência aos passageiros, evitando atrasos e complicações.
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