EasyJetは、パナソニックタフブックを使用して、搭乗プロセスを改善し、確実に行います

EasyJet航空会社は、ジュネーブ空港での搭乗プロセスを最適化するためにパナソニックタフブックタフパッドFZ-F1モバイルデバイスを従業員に装備します.

システム パナソニックタフブック によって選ばれました イージージェット 仕える, ジュネーブ空港での搭乗手続きを改善し、確実に行う, チケットスキャンおよび旅客搭乗のために他の空港で使用される静止機械の代替として, 搭乗ゲートがすぐに変更された場合に特に効果的, したがって、遅延を回避します。.

このソリューション, その良い操作の後、航空会社はヨーロッパの他の空港への拡大を検討している, イージージェットのITチームがより柔軟な方法を見つける必要性から生じた, ジュネーブ空港で乗客に搭乗する安全で安価. 「コストを削減する機会があった, また、当社の搭乗プロセスの柔軟性を向上させ、向上させるために」, グラハン・コットレルを説明, イージージェットオペレーションシステムビジネスアナリスト.

モバイル ソリューションの使用, 航空会社のスタッフは、搭乗ゲートでの直前の変更をより簡単に管理できるため、はるかに簡単に行うことができます。, 例えば, 搭乗前に異なる待合所を割り当てる, 遅延を最小限に抑える. これを行うには, easyJetは独自のアプリケーションを開発し、外部のモバイルデバイスプロバイダを探しました, 市場の提案を分析した後、パナソニックタフブックとそのタフパッドFZ-F1.

グラハムによると, 「パナソニックのデバイスは、統合されたバーコードリーダーを持っているので、最初は私たちに興味を持っていました. 私たちは多くの製品でテストを行い、エージェントはこれがはるかに速く使用できると指摘しました, 読者が傾いているので, その大きさによって, 画面とデザインの明瞭さ」.

具体的には, このバーコードのおかげで「私たちのエージェントは、腕を回すことなく搭乗券をスキャンするために、紙や携帯電話にリーダーを置く必要があります. それは重要ではないと思われるかもしれませんが、, 1日に何百枚もの紙幣をスキャンする場合, これは、スタッフのスピードと快適さの面で重要な違いを生み出すことができます」.

タフパッドデバイスを選択した前と後, easyJetチームはパナソニックと密接に協力してソリューションを最適化しました. 「コラボレーションは特に良好です。: すべての質問や疑問に私たちに答えることから, テスト用のデバイスを貸し出し、特定の事柄に関するフィードバックを聞く」, グラハムを覚えている.

と一緒に 55 モバイル デバイス, メーカーの専門サービスチーム, カーディフに拠点を置く, 彼はまた、スタッフが彼らの手を占有しているときにそれらを堆積させるために特別なサポートを設計し、製造しました。. ダレン・ムンデイ, パナソニックタフブックから英国とアイルランドの輸送ビジネスマネージャー, により: "この最先端のデバイスは、郵便および宅配業者のモバイル労働者によっても使用されています。, 輸送および物流, 緊急事態と公衆衛生, 小売, 生産と防衛」.

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