Hikvision centralizza la sicurezza nei negozi Miniso

Una combinazione di telecamere fisheye e contapersone Hikvisión, accanto al tuo VMS HikCentral, hanno migliorato l'efficienza operativa in più di cento stabilimenti di questa catena di negozi.

Il rivenditore internazionale di articoli per la casa, Cosmetici e alimenti Miniso ha optato per la tecnologia di sicurezza di Hikvision da installare in 117 negozi che il marchio ha in Nord America, nonché in varie sedi logistiche in vari paesi. Questa soluzione ha aiutato la catena ad aumentare l'affidabilità dei sistemi di sicurezza in negozio, aumentando al contempo l'efficienza grazie alla gestione centralizzata.

Miniso aveva bisogno di ridurre le differenze inventariali e migliorare l'efficienza operativa. Inoltre, Volevano che il personale di sicurezza ricevesse avvisi in tempo reale in caso di incidenti di sicurezza, poiché ciò consente di adottare rapidamente misure per prevenire i furti.

In passato, L'azienda ha lavorato con una configurazione di telecamere mista di diversi produttori. Ciò significava che le prestazioni e l'affidabilità dei dispositivi variavano tra le diverse sedi dei negozi e non potevano essere gestite centralmente.

Inoltre, L'uso di telecamere multimarca significava che la manutenzione e l'assistenza erano complesse e costose. Inoltre, i dispositivi non potevano essere integrati in un sistema di sicurezza centralizzato. La sicurezza doveva essere gestita individualmente, Negozio per negozio.

Miniso voleva anche esplorare i vantaggi dell'analisi dei dati video e della business intelligence per migliorare le proprie prestazioni operative. Soprattutto, La catena era interessata alla tecnologia di conteggio delle persone mediante mappatura termica delle telecamere termiche, che fornisce una nitidezza dell'immagine visiva con codice colore per le aree più visitate. Con questi dati, può migliorare il posizionamento dei prodotti e il merchandising per aumentare le vendite.

Per rispondere a tutte queste esigenze, Miniso ha deciso di implementare una soluzione di sicurezza completamente integrata e altamente affidabile che le consentisse di migliorare l'efficienza operativa, Gestione centralizzata della sicurezza e processo decisionale basato sui dati.

HikCentral VMS

Miniso ha implementato un sistema di telecamere da un'unica fonte di Hikvision nel suo 117 Negozi nordamericani, nonché in varie sedi logistiche in vari paesi.

La nuova infrastruttura consente di integrare tutti questi elementi nel sistema di gestione video centralizzato (Vm) HikCentral Professional di Hikvision. Il personale di sicurezza può monitorare tutti i negozi e altri luoghi da due centri di sicurezza situati a Vancouver e Los Angeles. Questi hanno dipendenti Miniso che guardano video e inviano avvisi al personale del negozio in tempo reale in caso di incidente di sicurezza.

La soluzione di Hikvision fornisce anche un'ampia gamma di approfondimenti manageriali grazie alle sue capacità di Business Intelligence (Bi). Per esempio, Utilizzando una combinazione di telecamere contapersone e telecamere fisheye, I responsabili dei negozi possono visualizzare i singoli passi e identificare i "punti caldi" più visitati dai clienti. Possono anche ottenere un'importante comprensione di quanto tempo rimanere e quanto tempo aspettano in genere alle casse. Queste informazioni facilitano il processo decisionale in merito a promozioni e merchandising, in base al comportamento effettivo del cliente.

Maggiore efficienza e business intelligence

Il nuovo sistema di sicurezza completo di Hikvision ha fornito a Miniso l'affidabilità e le prestazioni necessarie per identificare e mitigare i rischi per la sicurezza durante l'orario di apertura con tempi di inattività non pianificati minimi o nulli per le telecamere in negozio. Ciò ha ridotto le perdite di inventario dovute ai furti.

Il sistema di Hikvision ha anche aumentato il numero di dipendenti Miniso esistenti offrendo una migliore qualità video e sicurezza, È facile da gestire centralmente in modo che possano fare di più con meno.

Il nuovo sistema è anche estremamente facile da mantenere. Ogni telecamera in ogni negozio può essere verificata, Gestione e aggiornamento da una posizione centrale.

Le capacità di business intelligence del sistema consentono a Miniso di evolvere verso operazioni più efficienti e basate sui dati in tutta la sua rete di negozi.

Il nuovo sistema fornisce informazioni dettagliate sui dati per migliorare le operazioni del negozio, Dalla selezione del prodotto al posizionamento e al merchandising, Progetti e livelli di personale, a seconda dell'afflusso di clienti durante la giornata.

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