Fattori da considerare prima di investire in un sistema di collaborazione video
Marcos Fernández de Christie commenta in questa galleria i cinque aspetti chiave che, a suo parere, devono essere presi in considerazione per implementare soluzioni di collaborazione video professionale, efficace e ad alto impatto, in ambienti di sicurezza.
Negli ultimi mesi, avere un sistema di collaborazione video sicuro ed efficiente è passato dall'essere qualcosa "che non era male avere", per diventare una soluzione tecnologica indispensabile, consente ai team di sentirsi più connessi alle sedi remote e di collaborare con i membri che lavorano a distanza.
Le restrizioni alla mobilità e al distanziamento sociale che limitano le riunioni faccia a faccia oggi costringono a forzare, più che mai, Per utilizzare le comunicazioni video faccia a faccia in ambienti sicuri. In questo momento, ci sono integratori di sistemi provenienti da tutto il mondo che aggiornano tecnologie che supportano i loro utenti contro il tempo. Ma prima di contattare un integratore per aggiornare il sistema di collaborazione video o investire in uno nuovo, ci sono una serie di fattori da considerare. Cinque aspetti chiave che guideranno le consultazioni con l'integratore di sistemi.
L'obiettivo
Innanzitutto, le aspettative devono essere definite dall'esperienza come utenti del sistema. È sufficiente per noi "vedere" e "sentire", oppure vogliamo uno strumento di comunicazione che ci colleghi davvero con i nostri interlocutori, avvicinarci a loro e facilitare un dialogo più produttivo? Chi utilizza il sistema e dove? Per quali scopi lo usiamo?? Sono, tutti, domande pertinenti quando si affronta la progettazione di un sistema.
Personalmente, come la maggior parte dei miei clienti, quello che voglio è un'esperienza il più realistica e naturale possibile. Che il mio interlocutore si senta a suo agio come se stessimo parlando in uno spazio fisico condiviso. Essere parte di uno scambio così fluido da dimenticare la tecnologia che ci collega a distanza.
Tecnologia di visualizzazione
Esiste una vasta gamma di soluzioni di visualizzazione ad alte prestazioni adatte per la collaborazione video e gli ambienti della sala di controllo, sia sotto forma di sistemi di proiezione, di schermi piatti o videowall.
Nel caso di applicazioni specifiche per la collaborazione video, tutte le tecnologie presentano vantaggi e svantaggi. Non ce n'è nessuno che viene imposto agli altri in tutte le applicazioni, e il buon integratore o partner deve essere in grado di prescrivere, in modo imparziale e spassionato, la migliore soluzione per l'ambiente.
Alcuni fattori visivi da considerare sono, tra molti altri, la dimensione del display, la distanza dallo spettatore in relazione ad esso, le sue proporzioni, angoli di visione, illuminazione ambientale all'interno dello spazio, il colore delle pareti intorno allo schermo e dietro i partecipanti o l'effetto delle finestre sullo spazio in base all'ora del giorno.
Molti di questi fattori – che vanno oltre le semplici informazioni tecniche che troviamo nella descrizione del prodotto- può influire maggiormente sulle prestazioni complessive di un particolare display rispetto a un altro, e il detto "economico è costoso" è di solito confermato.
Elaborazione e gestione dei contenuti
Un sistema è molto più del semplice display fisico. Il contenuto deve viaggiare dalla fonte allo schermo senza perdere un grammo di qualità. Dobbiamo concentrarci sui contenuti, nella gestione del segnale vediamo sul display e nell'elaborazione delle varie sorgenti di diverse risoluzioni e/o formati in uno o più sistemi.
Il contenuto viene spostato sullo schermo utilizzando un'estensione video, uno switch o un processore video. E la qualità dei contenuti in streaming sul display sarà fondamentale per farlo apparire come dovrebbe apparire..
Un processore intuitivo specificamente adattato a un ambiente di sicurezza, La sala di controllo o il comando e controllo devono fornire grande flessibilità all'utente finale.
Fonti
Il contenuto è ciò che rende un sistema di collaborazione video veramente utile e ciò che contribuisce all'esperienza complessiva.
È necessario che il contenuto arrivi dalle fonti stesse, e se non è coerente, il risultato, inevitabilmente, Deluso.
Connettività di rete
Per connettere una posizione a un'altra o a più posizioni, lontanamente, devi avere una buona rete che renda possibile la connessione. Elementi di un sistema di qualità, un'infrastruttura affidabile con larghezza di banda sufficiente, gli aspetti di sicurezza e un'architettura e una gestione di rete efficienti devono lavorare in stretta armonia in modo che l'utente goda dell'esperienza desiderata.
Senza tutto ciò, subiremo il -molto frequente- problemi di latenza che tutti abbiamo avuto, purtroppo, vissuto e che ci priverà di un'esperienza davvero immersiva, vivo e naturale. Oggi è più importante che mai avere nelle organizzazioni soluzioni di collaborazione video che aiutano a sviluppare il business e raggiungere gli obiettivi.
Il mio consiglio è di considerare un sistema in cui anche il suo punto più debole sia di qualità impeccabile. Basterà trascurare un singolo aspetto del percorso del segnale (è il display, Il processore o l'origine) in modo che l'impatto dell'intero sistema sia influenzato negativamente, togliendo agli utenti l'illusione della prossimità, per condividere lo stesso spazio.
I produttori che producono gamme complete di soluzioni di visualizzazione e prodotti sono quelli che possono garantire l'efficienza di ogni elemento lungo l'intero percorso di trasmissione, inviare un segnale di alta qualità allo schermo e offrire una soluzione di collaborazione video coinvolgente ed efficace.
Marco Fernandez
Direttore di Christie per Spagna e Portogallo
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• Sezione: Comunicazioni, Azienda, Sicurezza informatica, Servizi, Tribune