Paco Martinez migliora le prestazioni dei suoi negozi con la tecnologia Traffic Intelligence di Tyco e i sistemi anti-feriti

La catena spagnola di accessori moda, Borse, pelletteria e valigie Paco Martínez si è affidato alla tecnologia Traffic Intelligence di Tyco Integrated Fire & Sicurezza per ottimizzare le prestazioni dei suoi oltre cento punti vendita nella penisola iberica, come ha fatto prima con le soluzioni di sicurezza antifurto di questo provider.

Con sede ad Alicante, Paco Martínez in una catena consolidata di accessori moda e borse e accessori che si è posizionata come punto di riferimento internazionale nella produzione ed esportazione di pelletteria. In questa traiettoria, i suoi dirigenti hanno affidato la sicurezza e la protezione dei suoi stabilimenti in Spagna e Portogallo, composto da più di cento punti vendita, nelle soluzioni antifurto dello specialista Tyco Fuoco integrato & sicurezza, fornitore a cui ora si sono rivolti di nuovo per implementare la loro tecnologia di Traffic Intelligence.

La soluzione implementata da Tyco per Paco Martínez è composta, a livello hardware, sensore BIC-1100/2300 Sensormatic, che registrano e incanalano tutte le informazioni che vengono prodotte all'interno dei negozi, che a sua volta viene elaborato e interpretato dal software TrueVUE Enterprise Traffic Reporting e TrueVUE Enterprise Managed Services di questo produttore.

I sensori Tyco forniscono una visione completa del traffico umano nel negozio, migliore analisi dell'attività, funzioni di validazione video e non ostacolino il movimento dei clienti attraverso lo stabilimento. Specificamente, I sistemi sensormatici BIC-1100/2300 consentono di contare il traffico delle persone che entrano, Affiancate, nel negozio; seguire più persone contemporaneamente; distinguere tra adulti e bambini (carrelli della spesa o passeggini non vengono conteggiati), fornire dati accurati in un'ampia gamma di condizioni ambientali, come alti livelli di ricchezza e illuminazione dinamica, sia in ambienti chiusi che aperti.

Il software per la gestione di tutti questi dati e per la generazione di report di gestione aziendale rende più facile per i manager di Paco Martínez gestire e far funzionare ogni negozio da remoto da una posizione centralizzata.. Le informazioni sul traffico acquisite dai sensori Tyco vengono inviate a un server standard che esegue il software TrueVUE Traffic Intelligence per l'analisi. Questo processo consiste nel consolidamento delle informazioni provenienti dai vari dispositivi collegati nello stabilimento., in diversi momenti della giornata/settimana/anno, sugli acquirenti che entrano o escono.

Inoltre, facilita l'integrazione dei dati di traffico con le informazioni provenienti dai terminali dei punti vendita (Pos), sistemi di prevenzione delle perdite, software di gestione dell'inventario e altri elementi dell'infrastruttura IT e delle operazioni del negozio, oltre a generare report con le informazioni consolidate per una risposta rapida o l'adattamento dell'infrastruttura e dei processi del negozio.

Come spiega Elena Gallego, direttore commerciale e marketing di Paco Martínez, "I sistemi implementati da Tyco nei nostri negozi forniscono una conoscenza completa del traffico in ogni stabilimento., e sono un potente strumento di Traffic Intelligence che ci permette di effettuare un livello dettagliato di analisi e miglioramento delle prestazioni di ciascuno di essi".

Tyco supporta tutte queste soluzioni di Traffic Intelligence con un servizio di supporto tecnico completo, che include l'installazione e la manutenzione dei dispositivi da parte di professionisti esperti, lavorare nel centro stesso o da remoto nei servizi di gestione e diagnostica, aiutare i responsabili di Paco Martínez a gestire i vari dispositivi implementati.

Questo è ciò che Rubén García sottolinea, Direttore della Divisione Retail di Tyco Integrated F&S in Spagna e Portogallo: "La nostra tecnologia Traffic Intelligence consente a Paco Martínez di comprendere meglio il comportamento del suo acquirente per analizzare gli effetti delle promozioni e della pubblicità nei suoi negozi., sia nel traffico che nella conversione. Capire cosa trasforma un visitatore in un acquirente aiuta a prendere decisioni aziendali migliori per migliorare l'esperienza dell'acquirente e aumentare le vendite ottimizzando l'uso delle risorse"..

Le soluzioni di intelligence e sicurezza di Tyco applicate al traffico dei clienti e alla gestione dei negozi sono state applicate anche nei marchi internazionali di lusso e moda., come nella catena Asia FJ Benjamin (maggiori informazioni su Rivista di sicurezza digitale).

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