La Nouvelle-Orléans protège les citoyens grâce à la plate-forme unified IP Genetec Security Center

La nouvelle plate-forme est intégrée à d’autres solutions de sécurité publique, comme un système d’analyse Briefcam. Toutes les informations sont envoyées à un centre central de commandement, permettant d’accélérer les interventions d’urgence.

La ville de la Nouvelle-Orléans s’est appuyée sur la plate-forme IP unifiée de Genetec (Genetec), Centre de sécurité, pour améliorer la sécurité publique et la collaboration dans toute la ville.

Avec quelques 400.000 résidents, est la plus peuplée de l’État de Louisiane. Comme d’autres grandes villes, s’efforce d’améliorer la sécurité publique de ses citoyens et des 1,2 millions de visiteurs affluent dans le quartier français pour les célébrations de Mardi Gras.

Dans le cadre d’un plan d’amélioration (Plan d’amélioration de la sécurité publique de La ville), qui comprenait le déploiement d’un nouveau système de sécurité publique dans la ville et la construction d’un centre de lutte contre la criminalité en temps réel (Centre de lutte contre la criminalité en temps réel – RTCC), la sécurité intérieure et les urgences de la Nouvelle-Orléans (Sécurité intérieure et préparation d’urgence de la Nouvelle-Orléans – NOHSEP) a choisi la plate-forme unifiée Genetec Security Center pour soutenir toutes les agences de la ville.

Avec cette solution, l’agence NOHSEP a épargné les policiers près de 2.000 heures de travail de recherche à pied en seulement un an.

“Il peut prendre plus d’une heure à un agent de police pour visiter des lieux d’affaires, parler aux propriétaires, regarder des vidéos, trouver ce qu’ils recherchent, obtenir une copie sur les clés USB, retourner à l’enceinte et ensuite l’envoyer », explique George Barlow Brown, directeur informatique de la Nouvelle-Orléans RTCC.

Maintenant, l’équipe peut facilement récupérer des preuves de plus de 325 caméras vidéo et cent reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (Alpr) (60 dont les caméras Security Center AutoVu) du Centre de la criminalité en temps réel. La nouvelle plate-forme de sécurité est intégrée à d’autres solutions de sécurité publique, comme un système d’analyse de Mémoire et un système CAO. Toutes ces informations sont acheminées vers un centre de commandement central, permettant d’accélérer l’intervention d’urgence.

“Nos opérateurs effectuent le travail de recherche complet, directement à partir de Security Center. C’est l’une des solutions les plus intuitives que j’ai vues. Nous pouvons afficher jusqu’à six mosaïques vidéo et appuyer sur 'synchroniser la vidéo’ pour voir plusieurs angles de la même scène en jouant en même temps. Nous pouvons sélectionner le segment dont nous avons besoin et exporter. Chaque segment de 10 minutes de toutes les mosaïques vidéo est archivé pour une visualisation ultérieure”, explique Barlow Brown.

La ville a lancé une version platine du projet SafeCam, qui permet aux entreprises de partager l’accès à des caméras vidéo externes avec le RTCC.

Utilisation de la fonction Genetec Federation, l’équipe du NOHSEP peut accéder à la vidéo à partir des systèmes des entreprises participantes. Celles-ci peuvent être identifiées par une signalisation discrète à leurs entrées principales. Cela indique aux agents sur le terrain que cette entreprise a partagé ses caméras extérieures avec la RTCC, et il n’y a aucune raison de déranger l’établissement ou ses clients. L’agent peut simplement appeler les opérateurs de la RTCC pour obtenir les preuves dont ils ont besoin.

Elle tire également parti des investissements dans la sécurité pour améliorer la vie urbaine.. D’une part,, la RTCC exploite un centre d’opérations d’urgence de secours pour la ville de la Nouvelle-Orléans et, D'un autre côté, l’équipe du NOHSEP a partagé des vidéos avec d’autres départements de la ville, comme l’Office des eaux et des égouts, afin qu’ils puissent déterminer la vitesse à laquelle une intersection est inondée.

Brown et son équipe ont également des alarmes de détection de mouvement installées sur des caméras situées en face de certains sites de déversement illégaux connus. Quand quelqu’un jette des débris de façon inappropriée, l’équipe peut aviser de manière proactive le Département de l’assainissement afin qu’ils puissent ramasser les débris.

Alors que les plans continuent d’évoluer, l’équipe de RTCC tire parti des nouvelles technologies pour assurer la sécurité de la ville.

“Avec cette plate-forme, nous étendons une plus grande efficacité aux agents qui répondent, et nous forgeons également des partenariats plus solides avec la communauté. Ensemble, nous travaillons tous plus intelligemment et plus rapidement pour assurer la sécurité de la Nouvelle-Orléans “, conclut Brown.

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