Wayne County Emergency Center à New York améliore la gestion avec la sécurité publique

Grâce à la suite de sécurité publique, il est possible de gérer les urgences plus efficacement, faciliter la communication et la coordination de tous les agents impliqués, évaluer les incidents et allouer efficacement les ressources.

Tout comme l’ont fait les grandes villes comme Washington, São Paulo ou Barcelone, Centre d’urgence du comté de Wayne, dans l’État de New York, a intégré la gamme de Intergraphe, Fournisseur de logiciels géospatiaux et d’ingénierie, améliorer la gestion et la coordination du 911.

De plus,, ce centre a été le premier à acquérir le nouvel Express Implementation de la société. La suite comprend la dernière version d’I/CAD (Ordinateur aidé Dispatch), qui fournit aux opérateurs de centres d’appels et aux centres de communication les outils nécessaires à la gestion des incidents; inPursuit WebRMS, un système de gestion de l’information policière (Chips, Casier judiciaire,...) dans le cloud; et Mobile Responder et Mobile pour la sécurité publique, qui étendent Intergraph I/CAD aux appareils mobiles, ordinateurs portables et tablettes.

Grâce à cet ensemble de solutions, il est possible de gérer les urgences plus efficacement, faciliter la communication et la coordination de tous les agents impliqués, évaluer les incidents et allouer efficacement les ressources.

Le personnel autorisé a accès à un appareil mondial, basé sur des cartes et des technologies mobiles modernes qui facilite la mobilisation des ressources en ayant toutes les informations mises à jour en temps réel, Amélioration des délais de réponse et du service global.

Le Centre 911 Le centre de communications du comté de Wayne est le principal point de réponse de la sécurité publique pour les appels provenant de cette région, qui a 93.000 résidents.

Entre autres services, Ce centre dessert une douzaine d’organismes d’application de la loi, y compris le bureau du shérif; 29 les services d’incendie et 22 Organismes de services de santé. Dans 2014, Le centre a traité plus de 221.000 Appels, Avec 92.000 Incidents policiers, Incendie et urgences médicales.

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