Les systèmes d’enregistrement Aurall, présents dans de nombreux aéroports espagnols

Le système d’enregistrement de voix et de données Aurall, qui comprend toute la gamme de solutions développées par VOID Sistemas para grabar, analyser et évaluer les communications de l’entreprise, a été installé dans de nombreux aéroports du réseau AENA, améliorer les options de réaction, soutien et contrôle dans les situations de crise et d’urgence.

Les aéroports sont, par définition, un endroit animé, donc la pression de travail sur leurs infrastructures est également grande et de nombreuses solutions de gestion qui les soutiennent. Aéroports AENA, qui gère 47 aéroports en Espagne, doit être équipé des mesures de sécurité les plus strictes, y compris l’enregistrement des appels téléphoniques et radio passés dans leurs centres d’opérations. Aurall est la solution d’enregistrement des communications qui offre de répondre aux besoins et aux exigences de sécurité et de qualité auxquels le secteur aéroportuaire est confronté. Comme ça, Les produits et solutions innovants d’Aurall assurent la sécurité des communications de l’industrie et répondent aux normes élevées de l’industrie.

Le système d’enregistrement Aurall enregistre les communications du CECOPS (Centres de coordination des opérations), par l’enregistrement de radios et de téléphones analogiques et numériques, permettre au personnel d’effectuer son travail dans des conditions optimales dans les aéroports espagnols. Comme ça, les CECOPS disposent des moyens humains et techniques pour exercer les fonctions de direction et de coordination des ressources, en plus d’assurer les communications avec le poste de commandement avancé (PAM) et en général, avec des médias externes qui pourraient être impliqués dans une situation d’urgence.

Cependant, La sécurité n’est pas la seule raison pour laquelle les aéroports espagnols ont mis en place ces années un système d’enregistrement de la voix et des données comme Aurall. Ce système contribue également au contrôle et à l’amélioration de la qualité du service et des opérateurs et à l’optimisation de l’activité quotidienne et de la maintenance de l’aéroport.. La gamme Aurall de technologies d’enregistrement vocal et d’applications de surveillance permet aux aéroports d’atteindre les plus hauts niveaux de performance, couverture de qualité et de responsabilité.

Aurall a déjà été mis en œuvre avec succès dans de nombreux aéroports espagnols du réseau AENA: Saragosse, Huesca, Alicante, Reus, Badajoz, Fuerteventura, Tenerife Sud et Minorque. Ce système permet actuellement aux aéroports d’optimiser les cycles de recherche des multiples situations problématiques qui peuvent survenir quotidiennement dans leurs installations.; améliorer et augmenter la vitesse de résolution des incidents; et former et gérer efficacement les équipes de travail.