Axis brinda una protección integral a DS Graphics | Universal Wilde

En el nuevo edificio de Canton se ha instalado una infraestructura basada en equipamiento de Achse que incorporaba su sistema de gestión de vídeo Camera Station, que controla más de dos docenas de cámaras domo fijas y panorámicas de alta resolución, intercomunicadores con vídeo en red con lectores de tarjetas RFID encriptadas, controladores de puertas, altavoces en red de y una interfaz con el sistema telefónico VoIP de DSG|Uw.

Para su nuevo edificio, DS-Grafik | Universal Wilde (DSG | Uw) buscaba una solución que integrara videovigilancia con control de acceso y alarmas. la tecnología de Axis fue la opción elegida.

Es una empresa de servicios integrales de comunicación que produce y distribuye información impresa y electrónica para corporaciones y entidades gubernamentales, desde materiales promocionales, informes financieros y pólizas de seguro hasta exámenes de acceso a la universidad, formularios de inscripción de votantes y citaciones judiciales. La mayoría de los proyectos realizados en sus instalaciones de Canton (Massachusetts -EE.UU.) son documentos que contienen información personal identificable, sanitaria protegida u otros contenidos que requieren una difusión muy controlada.

“En un mes cualquiera podemos enviar decenas de millones de correos”, Sagt Chris Wells, vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing de DSG | Uw. “Independientemente de si contiene la fecha de nacimiento de alguien o los planes del próximo lanzamiento de un producto, nuestros clientes no solo esperan que produzcamos ejemplares de gran calidad, sino también que protejamos sus datos confidenciales contra el acceso y la difusión no autorizados”.

Cuando consolidó sus plantas de Westwood y Rockland en un nuevo edificio de casi 3.000 metros cuadrados en Canton, la empresa decidió instalar un sistema de seguridad más eficaz que el que había desplegado en las dos propiedades más antiguas. “Buscábamos una solución más completa, que integrara la videovigilancia con control de acceso y alarmas”, Erklärt Kevin Molloy, vicepresidente ejecutivo de TI y servicios al cliente de DS Graphics | Universal Wilde.

DSG |UW recurrió al proveedor de soluciones integradas Kameraübergreifende Bedienelemente (CCC) y sus socios para que los ayudaran a lograr ese objetivo. Se instaló una infraestructura basada en equipamiento de Axis que incorporaba su sistema de gestión de vídeo Axis Kamerastation, que controla más de dos docenas de cámaras domo fijas y panorámicas de alta resolución, intercomunicadores con vídeo en red con lectores de tarjetas RFID encriptadas, controladores de puertas, altavoces en red y una interfaz con el sistema telefónico VoIP de DSG|Uw.

Esta solución de seguridad completamente integrada no solo protege el perímetro del espacio comercial, sino también a los empleados y los materiales valiosos que se encuentran en su interior.

“Cada dispositivo tiene un propósito único”, explica Thomas Lienhard, director general de Cross Camera Controls. “Las cámaras vigilan el perímetro y el interior, y activan las alertas. Los empleados deslizan sus credenciales en el lector de control de acceso para ingresar. Una recepcionista controla a los visitantes en el intercomunicador de vídeo antes de desbloquear una entrada de forma remota. Al enlazar toda la tecnología a través de Axis Camera Station, damos a la seguridad de esta sede la capacidad de detectar y verificar rápidamente los eventos a medida que se producen. Les permite ser mucho más proactivos a la hora de proteger sus operaciones y la propiedad intelectual de sus clientes”.

CCC utilizó la herramienta Axis Site Designer para seleccionar y distribuir dispositivos en un plano virtual, haciendo un seguimiento de los modelos de producto y de los números de pieza utilizados en la instalación.

“Axis Site Designer elimina las conjeturas a la hora de recordar todos los materiales utilizados en el proyecto”, afirma Lienhard. “Ayuda a mantenerte organizado”.

Ventajas de Axis Camera Station

Kevin Molloy señala varias ventajas en la implantación de la tecnología de Axis. “das cámaras Axis 180o y 360o no solo nos proporcionan imágenes nítidas, sino que también nos permiten reducir el número de cámaras sin sacrificar la cobertura”.

Mantener suficientes registros de seguridad ha sido otra ventaja. “La mayoría de nuestros clientes nos exigen que guardemos 365 días completos de registros de usuarios de nuestras tarjetas de seguridad”, expone Molloy. “Axis Camera Station Secure Entry no solo nos permite gestionar hasta 70.000 credenciales, sino que también puede almacenar registros durante un año o más si nuestros clientes lo necesitan”.

Otro problema que resolvió la solución de Axis fue cómo oír el timbre de la puerta en un entorno de producción ruidoso. “Si un camionero que viene a recoger o dejar una entrega urgente toca el timbre o llama a la puerta, nadie lo va a oír”, señala Thomas Lienhard. “Así que configuramos el timbre para que enviara la señal a un altavoz de red de Axis que luego emite un tono de llamada extremadamente alto en el almacén para que los trabajadores sepan que hay alguien esperando”.

Como muchas plantas industriales, DSG | UW ha instituido numerosos sistemas y protocolos de seguridad para proteger a sus empleados. También reciben una formación rigurosa sobre la forma correcta de utilizar los equipos y manejar la información confidencial. “Aunque confiamos plenamente en la formación y la experiencia de nuestro personal, si ocurriera algo, nuestra tecnología Axis nos da la capacidad de supervisar y mitigar rápidamente lo ocurrido”, explica Chris Wells.

Molloy señala como ejemplo los sensores colocados en la puerta de la jaula del almacén y en las de incendios. Los sensores envían una alerta a Axis Camera Station y las cámaras graban la actividad en el origen del evento. “Podemos ver inmediatamente quién ha dejado la salida de incendios entreabierta o ha entrado en la jaula fuera de horario”, asegura Molloy. “Estamos especialmente atentos a las puertas abiertas que podrían socavar nuestros controles climáticos y dañar nuestro stock de papel”.

Además de registrar las alertas, la función de búsqueda inteligente de Axios Camera Station facilita la búsqueda de vídeos de incidentes específicos. “Un viernes por la noche recibimos un paquete para el proyecto de un cliente fuera de horario”, recuerda Kevin Molloy. “El personal del turno de noche aceptó la entrega y la dejó a un lado, pero se olvidó de informar al personal de la mañana de dónde la habían puesto. Pude iniciar sesión en AXIS Camera Station de forma remota, revisar el vídeo en cuestión y localizar rápidamente el paquete perdido. Realmente nos salvó de perder todo un fin de semana de producción”.

Auditorías virtuales de seguridad

Fue una gran sorpresa para DSG | UW cómo pudieron utilizar el sistema Axis para pasar de las auditorías de cumplimiento presenciales a las virtuales. “Por lo general, nuestros clientes vienen aquí, recorren la planta y revisan los registros de los usuarios”, explica Chris Wells. “Pero con la pandemia tuvimos un cliente que se mostró reacio a hacerlo así”.

Así que Kevin Molloy llevó al cliente a través de un recorrido virtual por las instalaciones utilizando las cámaras de Axis, el software Axis Camera Station y la pantalla compartida.

“Una de las grandes ventajas de implantar una solución de Axis es que el usuario final, el integrador y el fabricante trabajan juntos como socios”, afirma Thomas Lienhard. “Además de cámaras, controladores de puertas, intercomunicadores de vídeo en red y altavoces de alta calidad, Axis incorpora una gran cantidad de herramientas en un sistema Axis Camera Station que facilita la configuración de los dispositivos, la instalación de actualizaciones de firmware y aplicaciones, y la aplicación de controles de ciberseguridad.”

 

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