تستخدم Grupo Anta تقنية فيديو Dahua لإدارة متاجرها

مع أكثر من 12.000 المؤسسات, هذه الشركة للسلع الرياضية من الصين لديها كاميرات الفيديو من داهوا لإدارة آمنة ومركزية لنشاطك.

بهدف تحسين كفاءة وإدارة شبكة متاجرها, بالإضافة إلى تجربة التسوق لعملائك, الشركة الصينية مجموعة أنتا لقد غيرت طريقة تنفيذ الإدارة في أكثر من 12.000 المنشآت مع غرف داهوا.

حتى الآن, قامت الشركة بتفتيش كل متجر شخصيا., التي مع حجم المنشآت لم تكن مربحة وتتطلب الكثير من الوقت. تنفيذ إدارة مرئية للعمليات مع كاميرات مراقبة فيديو يسمح ليس فقط للحفاظ على الأمن, ولكن جمع مقاطع الفيديو الخاصة بكل متجر بطريقة مركزية لتقييم العملية.

يسمح التفتيش عن بعد للمخازن لموظفي إدارة المقر الرئيسي بمعرفة حالة تشغيل المخازن بسرعة, الكشف عن المشاكل بجميع أنواعها, من نظافة التثبيت إلى الموضع الصحيح للمنتجات أو استبدالها, في الوقت الحقيقي ودون الحاجة إلى السفر لمتابعتها وإصلاحها بسرعة لضمان أفضل خدمة عملاء.

بفضل كاميرات داهوا, يمكن لمديري المتاجر التحقق من تشغيل كل مؤسسة في أي وقت, وكذلك تحليل تسجيلات الفيديو لتحسين العمليات أو إيجاد حلول جديدة لتحسين الكفاءة.

وفقا لبيانات من جروبو أنتا, ساعد حل داهوا الشركة على تقليل تكلفة الإدارة بأكثر من واحد 50%. بالإضافة, كان جمع إحصائيات دقيقة عن تدفق العملاء في كل متجر ميزة أخرى لتركيب هذه الكاميرات.

جمعيه البحث العلمي الهولنديه, أجهزة المراقبة بالفيديو تجمع بيانات دقيقة, بحيث يمكن لموظفي الإدارة رؤية عدد العملاء الذين يدخلون كل متجر في كل فترة زمنية, مما يساعدهم على تنظيم جداول الموظفين بشكل معقول وضمان حصول العملاء على خدمة ممتازة, حتى في أوقات الذروة, وتشغيل العروض الترويجية.

بالإضافة إلى الإدارة الموحدة من مقر أنتا, يتم تنفيذ هذا العمل من قبل الأقسام والتسلسلات الهرمية, لأن المناطق المختلفة تحتاج إلى إدارتها الخاصة, مع هيكل من المديرين والمرؤوسين, ما يمكن أن يكون صعبا.

يعيد حل داهوا تنظيم ودمج سلطة إدارة المتاجر عن بعد, بناء على الهيكل التنظيمي الداخلي للشركة, لبناء "شبكة إدارة عن بعد" مركزية.

مع ضمان المراقبة المتوازية لمتاجر متعددة, يؤدي توزيعا واضحا للسلطة لأكثر من عشر وظائف أو معلمات. تسمح الأدوار المختلفة بالتحقق بسهولة من حالة المتاجر الخاضعة لكل ولاية قضائية للحصول على إدارة أكثر تحديدا وكفاءة.

بالإضافة, عندما يجد المديرون أي مشاكل من خلال فحص المتجر عن بعد, يمكن الاتصال بالموظفين مباشرة من خلال الجهاز الأمامي, وتصحيح أي أخطاء.

للمتاجر التي تم افتتاحها حديثا, قدمت داهوا شبكة تعتمد على سيناريو واحد وخدمات موحدة. يمكن لآلاف المتاجر الحديثة استخدام الشبكة الحالية للمتجر وتنظيم العديد من الأجهزة الذكية بسرعة عبر الإنترنت عبر الوصول اللاسلكي, لتوفير الدعم الفني والتوسع السريع في المتجر.

مقالات أخرى عن داهوا, داهوا التكنولوجيا, مجموعة أنتا