عين النسر تكمل مشروع العولمة لتلبية احتياجات عملائها

ومن بين المبادرات التي تم تنفيذها في هذه الخطة الاستراتيجية افتتاح مراكز بيانات جديدة, افتتاح مكتب جديد في اليابان واتفاقات التوزيع في بلدان الشمال الأوروبي وإسبانيا.

شبكات عين النسر وقد أكملت مشروع العولمة من 18 أشهر تعتزم معها تغطية احتياجات عملائها الدوليين الرئيسيين.

تتكون هذه الخطة الاستراتيجية من أربع مبادرات: فتح مراكز بيانات جديدة على مستوى العالم لتوفير تغطية إقليمية أوسع; افتتاح مكتب جديد في اليابان واتفاقات التوزيع في بلدان الشمال الأوروبي وإسبانيا; الترجمة إلى لغات مختلفة من واجهة المستخدم, من لوحة معلومات الشريك وشبكة الشركة; وتحسين خدمة العملاء, بما في ذلك موقع وتمديد ساعات العمل, فضلا عن التوسع في أوروبا.

هذا التوجه نحو العولمة هو جزء أساسي من مهمة الشركة لتلبية احتياجات عملائها وتوفير قيمة مضافة لكلا الشريكين, كزبائن.

يحتاج عملاء Eagle Eye الدوليين إلى حل موحد للمراقبة بالفيديو لتبسيط العمليات في مواقعهم في جميع أنحاء العالم.

كما أنها تتطلب منك دعم اللغات المحلية لموظفيك وأن يكون لديك مراكز بيانات محلية للامتثال للوائح المراقبة بالفيديو. النسر العين سحابة كاميرا الأمن VMS يسلم تجربة المستخدم المحلي في بيئة عالمية.

مراكز البيانات

قامت إيجل آي ببناء مراكز بيانات في لندن, دبي وفرانكفورت تتوقعان النمو الذي سيؤدي إلى توسيع قنوات مبيعاتهما في أوروبا والشرق الأوسط, وسوف تستمر مع هذا التوسع في جميع أنحاء 2019.

مع التوسع في مراكز البيانات, الشركات تجد صعوبة في تلبية متطلبات تخزين الفيديو الخاصة بكل بلد.

كما وسعت مرافقها في مونتريال وأمستردام بسبب زيادة طلب العملاء.

مع مكتب جديد في اليابان, كما سيزيد من نشاطها في APAC, بينما مع مكتب أمستردام منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا سوف تستمر في النمو.

أدوات متعددة اللغات

كل من واجهة المستخدم, مثل موقع الويب الخاص بك ولوحة معلومات الشريك, النسر العين موزع لوحة القيادة, ترجمت إلى سبع لغات مختلفة.

يمكن تكوين الأول اعتمادا على المستخدم وتعديله في التشكيل الجانبي. جميع الإخطارات, يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني والتنبيهات بلغة ملف تعريف المستخدم.

من جانبها, مع موزع لوحة المعلومات يمكن للموزعين التحكم, تكوين, رصد وتلقي التنبيهات للعملاء كاميرا الأمن عين النسر VMS في اللغة التي يختارونها.

قامت إيجل آي نتوورك بمد ساعات عملها وتقدم الدعم والتدريب بعدة لغات جديدة. خدمة العملاء متاحة 24 ساعات في اليوم, خمسة أيام في الأسبوع باللغة الإنجليزية, الهولندية, الإسبانية واليابانية.

تمديد ساعات التشغيل, التدريب والدعم المترجم يقدم للعملاء حل مشكلة أسرع وتجربة أفضل. بسبب طلب الشريك وتقديم تدريب إضافي, جامعة إيجل آي متاحة الآن باللغة الإنجليزية, الهولندية والإسبانية.

حلول السحابة

تركز Eagle Eye Networks نشاطها على حلول المراقبة بالفيديو المستندة إلى السحابة التي تلبي احتياجات الأعمال, شركات الإنذار, متكاملي الحلول والأفراد.

هذه الحلول, وزعت في اسبانيا من قبل مركز الدوائر التلفزيونية المغلقة, تقديم سحابة وتسجيل في الموقع, الأمان والتشفير على مستوى البنك, وتوافق واسع النطاق مع الكاميرات التناظرية والرقمية, والتي يمكن الوصول إليها عبر الويب أو تطبيقات الجوال.

تستفيد جميع منتجات Eagle Eye من منصة واجهة برمجة التطبيقات RESTful, مصممة مع وضع المطورين في الاعتبار, وإطار عمل فيديو البيانات الضخمة, التي تسمح الفهرسة, البحث, استرجاع الفيديو الحي وتحليله وأرشفة. واجهة برمجة تطبيقات الفيديو المفتوحة (واجهة برمجة تطبيقات الفيديو) تم اعتمادها لدمجها في رصد الإنذار, تحليلات الجهات الخارجية, لوحات الأمان.

مقالات أخرى عن شبكات عين النسر