Puy du Fou instala una solución de seguridad unificada basada en Genetec

Este parque temático francés cuenta con una solución de videovigilancia integrada por 490 cámaras y 80 lectores de control de acceso. Con Genetec Omnicast y Security Center se ha mejorado la calidad de imagen y ampliado la visibilidad, además de proteger a las multitudes y coordinar los espectáculos.

En el parque temático Puy du Fou Les Epesses, el equipo de seguridad necesitaba una solución que les ayudara a centralizar el vídeo y el control de accesos para proteger y gestionar el animado y exigente entorno. El parque pretendía modernizar su rígida arquitectura, hacer evolucionar sus capacidades y ampliar las operaciones de seguridad. Para llevar a cabo esta tarea confió en la experiencia de su integrador, i3S, que propuso como solución Genetec Security Center.

Puy du Fou es el segundo parque temático más grande de Francia, con más de 2,4 millones de visitantes al año. Su espectáculo principal cuenta con 1.200 actores, cientos de caballos y 800 fuegos artificiales en el escenario más grande del mundo. Entre bastidores, los operadores de seguridad vigilan 60 atracciones repartidas en 300 hectáreas, 120 de ellas accesibles al público, para garantizar la seguridad de los visitantes.

La infraestructura de seguridad cuenta con 490 cámaras, de interior y exterior, y estas se han conectado a Genetec Security Center, lo que permite a Puy du Fou una visión detallada de los eventos del parque y la optimización de las experiencias de los visitantes.

“Cada nueva cámara que instalamos significa que podemos mejorar aún más la satisfacción del público, que es nuestro objetivo final. A lo largo de los años, el equipo ha ido ampliando el número de cámaras en todo el parque. Como plataforma altamente escalable, Security Center no solo se ha adaptado a este crecimiento, sino que también les ha ayudado a encontrar nuevas formas de mejorar la experiencia de los visitantes”, afirma Mathieu Naulin, director de seguridad de Le Puy du Fou.

El parque no está abierto todo el año y cuando está cerrado Security Center se utiliza para filtrar el acceso al recinto y vigilar las instalaciones técnicas, como los almacenes, incluido el polvorín, altamente crítico. Todo ello gracias a la integración de funciones de interfonía y detección de intrusos. Para ello, está equipado con 12 sistemas de detección de intrusos Aritech, distribuidos por zonas geográficas.

Todos los espectáculos están supervisados por un director de escena con acceso centralizado a un máximo de 20 cámaras. Pueden observar las actuaciones y asegurarse de que todo bien.

Gestión de los accesos

Genetec Synergis permite a Puy du Fou gestionar el acceso de individuos o grupos, de forma temporal o permanente. Esto incluye el despliegue de una solución de emisión de códigos QR para gestionar mejor el acceso dado a proveedores o subcontratistas.

“Synergis nos facilita la gestión del acceso por individuo o grupo de individuos, por puerta o caso por caso o de forma más general», explica Mathieu Naulin. “Nos ofrece una flexibilidad real en el uso de los derechos de acceso. No estamos limitados por una arquitectura de software y hardware demasiado rígida, como lo estábamos antes”.

El equipo de seguridad de Puy du Fou también utiliza la aplicación Genetec Mobile para gestionar la seguridad sobre la marcha desde los teléfonos móviles y que puedan responder mejor a los incidentes.

Esta opción da acceso a funciones de seguridad como abrir una puerta, ver o activar una cámara o una alarma de intrusión. Todo ello estando en movimiento desde el móvil. Esto les permite una mayor capacidad de reacción y una mayor colaboración en caso de crisis o consulta para una mejor toma de decisiones.

Security Center ha proporcionado a Puy de Fou los elementos básicos para ampliar sus sistemas de seguridad. Se han conectado 120 cámaras al sistema de videovigilancia Omnicast dentro de Security Center.

Con esta solución, los operadores supervisan 490 cámaras y 80 lectores de control de acceso desde la plataforma. La instalación de Genetec Omnicast y Security Center ha permitido al equipo de Puy du Fou mejorar la calidad de imagen y ampliar la visibilidad. Pueden proteger mejor a las multitudes, coordinar los espectáculos y agilizar la entrada y salida de talentos y contratistas.

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