Renfe instala los primeros equipos de analítica inteligente en las estaciones de Cercanías

Infinity Neural e Imotion Analytics, especializadas en tecnologías de analítica e inteligencia de imágenes, se encargarán de desplegar estas soluciones en unas quinientas estaciones de Renfe Cercanías de toda España.

En el marco del proyecto Renfe Smart Security Station (RS3), que cuenta con un presupuesto de 31,7 millones de euros financiado con fondos de la Unión Europea, esta iniciativa “supone un compromiso con la seguridad de los viajeros y la transformación digital”, según el comunicado de la compañía.

El proyecto RS3, que comenzó a finales de 2021 y finalizará a lo largo de 2024, ya cuenta con más de sesenta estaciones de Cercanías con equipos de videovigilancia inteligente instalados, lo que supone el primer paso para la digitalización de los sistemas de seguridad de 483 estaciones en España.

Este nuevo sistema recopila y procesa de forma anónima y automatizada miles de datos a través del sistema CCTV de cada estación y los integra en un cuadro de mando único, todo ello con el objetivo de mejorar la seguridad y la experiencia del cliente, cumpliendo con la normativa de protección de datos, según informa la compañía en su comunicado.

Para desplegar estas soluciones, Renfe ha contratado a empresas especializadas en tecnologías de analítica e inteligencia de imágenes, como Infinity Neural, especializada en detección, clasificación y conteo automático en tiempo real, e Imotion Analytics, ingeniería de desarrollo de software, análisis biométrico de personas y neuromarketing, ambas startups aceleradas con el programa de innovación TrenLab de la compañía.

Además de las sesenta estaciones que ya cuentan con el nuevo sistema operativo, actualmente 49 ya tienen instalado el sistema de analítica e inteligencia de imágenes, y en torno a 78 ya han iniciado el proceso, que se prevé que concluya en este primer trimestre del año, y el resto se irá iniciando paulatinamente y durante 2024.

Durante este tiempo se sustituirán más de 5.000 cámaras de seguridad analógicas por dispositivos en red IP, que permitirán compartir la información recogida a través del sistema de CCTV en uno de videoanalítica inteligente integrado.

Control de afluencia e incidentes

Gracias a este sistema inteligente de seguridad se podrá conocer lo que está pasando en las estaciones de Renfe Cercanías en tiempo real. Mediante el análisis de la afluencia, por ejemplo, y en caso de que sea necesario, es posible dirigir más personal a las estaciones que lo necesiten en cada momento.

También permite detectar, de manera automatizada, incidentes relacionados con la seguridad. como caídas de personas y objetos a las vías, incendios, actos vandálicos o el fraude en el acceso.

Tener acceso a información en tiempo real sobre la evolución del servicio de Cercanías “es clave para mejorar la experiencia del pasajero, que prima la certidumbre y fiabilidad a la hora de elegir un medio de transporte”.

En este sentido, la compañía señala que la frecuencia y la puntualidad son los principales atributos que debe cumplir el transporte colectivo para conseguir atraer viajeros del coche privado, uno de los objetivos de Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).

Algoritmo de IA

El sistema RS3 recopila imágenes de las estaciones que se integran en un sistema de videoanalítica, donde se procesan y analizan con algoritmos de inteligencia artificial. Posteriormente, las imágenes tratadas son eliminadas del sistema en cuestión de milisegundos.

Además de los nuevos dispositivos de videovigilancia, también se instalarán sistemas de control de accesos, así como de comunicación para la conexión de los dispositivos en red IP.

El proyecto RS3 prevé la instalación de quinientos servidores de última generación y la renovación de sistemas operativos, instalaciones y elementos digitales de las estaciones de Cercanías de España.

A ello se suma la instalación de aproximadamente quinientas sondas de ciberseguridad para su monitorización, control y análisis. El objetivo final es aumentar los niveles de seguridad digital y de ciberseguridad en estos espacios.

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