Indra fomenta la intermodalidad y la videovigilancia embarcada en el transporte de Tenerife

Un nuevo centro de control gestionará los nuevos sistemas de ticketing, SAE y videovigilancia embarcada que Indra va a implantar en el servicio de transporte público de Tenerife y que busca fomentar la intermodalidad entre autobuses, tranvía e, incluso, taxis.

Indra va a implantar en el transporte público urbano e interurbano de Tenerife un sistema de ayuda a la explotación (SAE) para gestionar la flota de 530 autobuses de la isla en el que se integra una solución de videovigilancia embarcada que ofrecerá una mayor seguridad a los usuarios. Asimismo también va a instalar una solución de ticketing sin contacto cuya gestión estará centralizada en un centro control. Un proyecto que es fruto de un acuerdo firmado con el Cabildo por un importe de 9,1 millones de euros.

La solución de ticketing sin contacto multimodal que va a implantar Indra sustituirá al actual sistema de billetaje basado en banda magnética y permitirá a los ciudadanos utilizar una única tarjeta sin contacto, que se valida con acercarla al lector, para acceder a los autobuses urbanos, interurbanos, tranvía e incluso a 40 taxis de la isla. De esta forma, se fomentará la intermodalidad, el uso combinado de los diferentes medios de transporte.

Los usuarios del transporte público podrán también utilizar esta tarjeta sin contacto para pagar los aparcamientos disuasorios con los que cuenta la isla para reducir el acceso del vehículo privado a las ciudades. Las tarjetas sin contacto se podrán recargar en cerca de 300 puntos de venta y recarga dotados con máquinas automáticas y terminales manuales de venta.

Centro de control

Un nuevo centro de control de última tecnología integrará toda la información del sistema central de ticketing, que facilitará la gestión económica del servicio.

Comprenderá los subsistemas de validación en autobuses, taxis, parkings y estaciones de tranvías; recarga en terminales de venta y máquinas automáticas; inspección a través de terminales portátiles; compensación económica en el Cabildo para las empresas asociadas TITSA (Transportes Interurbanos de Tenerife) y MTSA (Metropolitano de Tenerife); y atención al ciudadano, para una correcta gestión del uso de las tarjetas.

Desde el centro de control se podrá conocer en todo momento dónde se encuentra cada vehículo de la flota, ver las imágenes de las cámaras embarcadas, gestionar la información que se facilita a los usuarios y tomar decisiones en tiempo real en caso de incidentes, necesidad de refuerzos, o cualquier desviación del servicio planificado.

Ello es posible gracias a los sistemas de información geográfica, al equipo embarcado en los autobuses y a la infraestructura de comunicaciones móviles, con tecnología WiFi y 3G, con que cuenta la solución de Indra. Además, se podrán generar informes y gráficos para conocer en detalle el servicio, ajustarlo a la demanda real de los ciudadanos, mejorar su calidad, aumentar el rendimiento y reducir los costes.

Videovigilancia embarcada

Las mejoras en la gestión del transporte también se trasladarán a los ciudadanos, que se beneficiarán de un servicio de mayor calidad, mejor información y un transporte más seguro gracias a la nueva tecnología. Podrán conocer, por ejemplo, las siguientes paradas, los enlaces con otras líneas, posibles incidencias o los tiempos estimados de llegada de los autobuses en las pantallas informativas multimedia de última generación con las que se equiparán tanto los autobuses como las paradas.

Para ofrecer la mayor seguridad y ayudar a combatir los posibles casos de vandalismo o agresión, el sistema de videovigilancia embarcada instalado en parte de la flota y completamente integrado con el SAE, permitirá grabar, transmitir y visualizar imágenes en tiempo real gracias a las cámaras con las que estarán dotados los vehículos.

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